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Se você receber um produto que está danificado no envio, com defeito ou que não é o produto que você pediu, entre em contato com info@delfycosmetics.com e nós lhe enviaremos a substituição gratuita. Por favor, faça uma foto do produto para ter uma prova de danos. Nós cobriremos todas as taxas razoáveis ​​e habituais de envio terrestre.

Retorna

Você tem 30 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu. Para ser elegível para um retorno, seu item deve ser não utilizado e na mesma condição em que você o recebeu. Seu item deve estar na embalagem original. Seu item precisa ter o recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos o item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Nós iremos notificá-lo imediatamente sobre o status do seu reembolso após inspecionar o item. Assim que seu retorno for aprovado, iniciaremos um reembolso no cartão de crédito (ou método original de pagamento). Você receberá o crédito dentro de um determinado período de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão. Nós devolveremos em 7 dias após o recebimento do item.

Envio

Você será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Todos os itens para reembolso devem ser enviados para o próximo endereço:

Calle Poniol 11,

Pol. Ind. Las Matas

43700 el Vendrell, Tarragona, Espanha

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